自治体の医療相談窓口を受託運営するダイヤル・サービス株式会社と、オンライン診療サービス「SOKUYAKU（ソクヤク）」を展開するジェイフロンティア株式会社が業務提携し、相談から診療、服薬指導、薬の受け取りまで自宅で完結できる体制を整えました。SOKUYAKUは全国で計23,000超のクリニック・調剤薬局・ドラッグストアと連携しており、最短当日中の処方薬受け取りが可能です。
日本では山間部や過疎地で対面診療へのアクセスが難しい地域が多く、災害時には医療機関の逼迫も重なります。ダイヤル・サービスは看護師や保健師など有資格者が電話相談に応じ、オンライン診療が適切と判断した住民や希望者をSOKUYAKUにつなげます。SOKUYAKUはスマートフォンアプリを通じて、オンライン診療と服薬指導、薬の配送・店舗受け取りを一体で提供し、追加設備投資なしで医療機関側も導入できる点が特徴です。
両社は今後、自治体との連携拡大や相談体制の強化、サービス機能の拡張を進める方針です。高齢化や医師不足、災害リスクが高まるなか、この連携モデルが地域医療の補完的インフラとしてどこまで浸透するかが焦点となります。
【サービス情報】
SOKUYAKU公式サイト https://sokuyaku.jp/
SOKUYAKUアプリ（iOS） https://apps.apple.com/jp/app/sokuyaku/id1550447276
SOKUYAKUアプリ（Android） https://play.google.com/store/apps/details?id=com.customer.sokuyaku
source: PR TIMES